基本信息

求职意向

希望地区：湖南省怀化市

期望月薪：

期望从事的行业：

期望从事的岗位： / 总经理/副总经理（汽车4S店）

本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力。　

事业心上进心很强，汽车行业7年的工作经历让我掌握了很多的理论知识和实用技能，工作学习态度谦虚认真，能深切体会到团队精神的重要性，能有独特的管理思路和方法，有一丝不苟的工作态度。

北方汽车教育集团
起止时间：	2006-09-01 - 2008-05-22
专业名称：	汽车设计与维修
专业描述：	汽车设计与维修毕业，所学专业为，汽车电子，汽车电喷，汽车底盘，汽车发动机。在学校期间担任学习委员。

怀化市恒裕汽车贸易有限公司
起止时间：	2011-05-25 - 2015-02-05
所属行业：	汽车4S店
担任职位：	售后服务经理
工作职责和业绩：	1、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心 2、直接承担并处理售后抱怨 3、制定策略，以提高怀化地区的售后服务市场份额 4、实现企业领导所制定的业绩目标 5、制定维修业务目标，并分解到本部门员工的工作指标 6、负责本部门员工的绩效评估，岗位调整，培训发展计划和激励措施 7，制定本部门的PDCA循环机制，不断提升改善服务流程，确保客户满意度和粘稠度。

张家界东红汽车贸易有限公司
起止时间：	2015-03-15 - 2015-09-03
所属行业：	张家界福特4S店
担任职位：	总经理
工作职责和业绩：	1，负责定期对公司的经营状况、管理、服务质量等进行评审，并向投资人报告。 2，直接领导各部门经理、服务经理和销售经理的工作; 3，定期召开经理办公会议，共同制定生产经营计划，并审议制定重大决策，负责公司内文件的审批; 4，负责公司所需资源的配备; 5，按时提出公司工作计划和各阶段的工作安排，检查各部责任人的目标落实情况，并及时组织实施。负责公司的财务工作制度；

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