基本信息

求职意向

希望地区：不限不限

期望月薪：

期望从事的行业：

期望从事的岗位： /

善于与客户沟通，了解住客信息；收集到的信息进行个性化的服务；善于处理客人投诉，具有挑战性，也要求自身的灵活度才能漂亮的完成。在管理方面，只注重执行力，加强员工沟通，因岗用人，才能形成良好的工作作风和工作态度，团队才具有挑战力。

湘西自治州职业技术学院
起止时间：	-
专业名称：	计算机类
专业描述：	1：湖南商学院半年《酒店管理》理论学习，华天集团二个月的实践学习。 2：州旅游学校的服务培训 3:旅游局的星评培训


起止时间：	-
所属行业：
担任职位：
工作职责和业绩：	2004年6月进入酒店工作,做过前厅接待/收银/礼宾司，前厅主管/大堂副理，对前厅的运作与管理非常熟悉.2006年4月份前往湖南商学院酒店管理培训班,为期六个月,并在学习之后,进入华天集团2个月的实践学习.为自己照亮了一条人身之路。

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