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简历编号为78584简历

创建日期:2009-10-30   更新日期:2020-07-14 12:08:39
长沙学院 | 销售、客户服务 |     | 现居湖南省 怀化市

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基本信息

编  号: 78584 性  别: 女
年  龄: 35 学  历:
工作年限: 婚姻状况:
户  口: 湖南省 怀化市 身  高: 160
居 住 地: 湖南省 怀化市  

求职意向

希望地区: 湖南省   怀化市
期望月薪:
期望从事的行业:
期望从事的岗位:

自我评论

一、思想上,为人正直,稳定、谦虚。事业心、进取心强,能设身处地为他人着想,热爱集体。要做一个具有良好专业技术水平又有高尚职业道德的优秀员工,爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法、奉献社会。 二、学习上,目标明确,刻苦勤奋,成绩优良,学好专业课同时高度重视基础课程和课外的学习,使自己全面发展,培养合理的知识结构,注意提高独立思考,解决问题和学习的能力。 三、工作上,积极肯干,责任心强,细心,独立又协同,有创新能力。 四、生活上,艰苦,积极参加适当的体育煅炼以保持健康体魄,充足精力、有良好的日常生活习惯,喜欢听音乐,看书和旅行,团结、关心、帮助同学并与他们融洽沟通,适应性较强。 

教育经历

长沙学院
起止时间: 2008-09-01 - 2012-07-01
专业名称: 国际贸易类
专业描述: 本人在校期间表现优异,得到老师同学的喜欢,被授予三好学生

工作经验

怀化燕兴起亚4S店
起止时间: 2012-02-10 - 2013-03-01
所属行业: 汽车运输、汽贸
担任职位: 售后服务部
工作职责和业绩: 1、 客户预约,准备工作,接车环捡下单-修理/进行工作-质检-交车/结账-跟踪2、 准备工作,了解配件库存:易损配件、常用配件 业务接待的准备:环境、设施的准备,顾客资料的准备,内部的沟通3、 接收车辆/制作订单 专业接待规范、汽车维修费标准计算方法、汽车维修市场价格参考、 维修合同的签订、顾客档案的管理,汽车售后服务软件基础, 服务接待技巧,4、修理:永远为顾客着想,赢得顾客的忠诚5、保修索赔政策及程序,索赔处理手册,索赔案例分析 处理顾客投诉 6、 跟踪服务,电话回访,把握客户满意度
怀化坤城房地产代理有限公司
起止时间: 2013-03-20 - 2014-05-20
所属行业: 房地产业
担任职位: 置业顾问
工作职责和业绩: 接待客户,洽谈项目,促进客户得到成交

联系方式

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