基本信息

求职意向

希望地区：湖南省怀化市

期望月薪：

期望从事的行业：

期望从事的岗位： / 贸易/采购/物流/仓储类经营/高级管理/策划类房地产/建筑/物业/装修类

本人具有强烈的工作社会责任心，具有良好的团队协作精神，喜欢与人交往，具有良好的沟通能力，综合素质较高　

所获证书：助理物流师英语三级证希望职位描述：具有挑战性,能发挥我的特长的工作

广东省机械进出口仓储运输有限公司
起止时间：	2007-11-06 - 2009-02-03
所属行业：	银监部
担任职位：	监管
工作职责和业绩：	1、考勤管理：控制迟到早退、工作中途外出的监督、日程安排监督。 2、服务分配：来电问题解答、远程服务分配、上门服务分配。 3、服务质量考评：服务记录填写监督、服务水平、服务态度、上线质量。 4、客户关怀：老客户回访分配，2客户关怀记录填写监督。 5、服务费收取分配及监督：提醒技术顾问即时收费、必要的时候可以主动联系客户。 6、商品出货进货管理：办理出货手续、记录客户信息、订单信息、收货检查、商品完正性（如：数量、品名与进货、销售订单相符）。 7、收款管理：收款单管理、付款单管理、现金收入支出管理

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