形象好，气质佳，爱好广泛，工作认真务实，责任心强，有很强的拼博进取精神； 普通话流利，声音甜美，具有声讯服务工作经验，掌握一定客户投诉处理技巧，具良好的沟通表达能力。具有吃苦耐劳的精神; 近1年的客服工作经历锻炼了我敬业勤奋，诚信踏实的职业道德。具有强烈的团队意识，我肯盼您的考验和检验，以奋发向上的精神去迎接新的挑战！　

1、熟练使用多种计算机软件office、photoshop和办公设备操作； 2、熟练上internet查寻资料及收发邮件，公司网站的维护与更新； 3、接听电话、收发传真、图书以及人事、行政文件制作、管理； 4、良好的沟通能力及协调能力。