HR应该注意:工作经验不能完全用工作时间来衡量的
任何公司发布招聘信息时都会在上面注明此岗位所需要的工作经验,有的是3年,有的是5年,某些高级岗位可能要写10年以上,这样操作似乎符合常理。但是仔细推敲后就会发现,工作经验与工作时间是不成正比的,这样写招聘信息容易让很多人产生误解。
前几天在网上收到一份应聘采购经理的简历。从简历上看,这位应聘者在某公司做过采购经理,拥有5年的采购经验,非常符合公司采购经理的要求,就通知其来参加面试。
经过半个多小时的面试,结果却让人大失所望。原来这位采购经理所做的只是一些琐碎的事务性工作,对工作的认识也很一般。用他的话说 “自己就像是一个打杂的,每天就是按照老板的要求买这买那。”而当问到采购部门在整个公司运营中的重要意义、如何制定采购计划、如何对供应商进行等级的划分并进行相应的管理、如何进行采购部门的团队建设等问题时,他的回答却吱吱呜呜,毫无重点。让人明显地感觉到他根本就没有经历过也没有思考过此类问题,而这些问题对一个采购经理来说是最普通的了。我不禁对他5年的采购经理的工作经验进行质疑。
那么,怎么才算是真正的工作经验呢?我个人认为,工作经验是通过对工作中PDCA四步骤的不断反思,总结其内在规律,并不断的进行创新和积累,使PDCA不断螺旋上升的过程。而上面那位应聘者所具有的只是5年的工作经历,他没有进行深入的反思和总结,还谈不上是什么工作经验。
所谓的PDCA是什么:
【P(计划)】:
GB/T 19001:工作计划、策划(职责 目标 人、机、料、法、环、测 5W1H);GB/T 28001:包括三个方面的策划(危险源识别、法律法规识别、目标指标和方案制订)
【D(执行)】:
-- 明确职责(部门/岗位的质量、安保职责)
-- 资源保证(能力、意识,特种作业人员上岗资格,GB/T 28001:安全员,消防、安全监控、防盗、防雷设施等)
--编写文件(强调两标融贯)
--信息交流和沟通(对内、对外)
-- 执行:符合性 痕迹管理
GB/T 28001:运行控制(重点消防安全、防盗抢(财产和资金)、交通安全、信息安全) 应急准备和响应(预案文件的演练和执行)
【C(检查)、A(纠正)】:检查和持续改进
--日常工作(质量)检查、安全检查
--目标、指标完成情况的定期验证
--安全管理绩效的检查
--法律法规符合性评价
--对不合格(品)的整改,(GB/T 28001)事故的调查和处理。
其实,做了五年或者十年的岗位工作,最能让自己学习和提升的是前一两年。因为前一两年遇到的挫折最多,所需要解决的问题也最多。经过前一两年工作的深入反思和总结,自己才能得以提升和进步,而往后的工作只前一两年工作的重复而已。
俗话说:吃一堑,长一智。如果在吃一堑之后,没有进行反思,是不会长一智的。所以,判断一个人的工作经验不应该用时间来衡量,关键是看他是否善于反思,善于总结。
最好的工作经验的公式应该是:
工作经验=工作经历*反思
工作经历和反思相乘才得出工作经验。反思的力量是巨大的,反思可以让我们的工作事半功倍,可以让我们为一件事情跌倒后,获得解决一类事情的能力。设想一下,当我们遇到问题时,不去思考,没有找出此类问题的解决办法,下次再遇到此类问题,还是解决不了,这样经历再多能有什么用呢?
那么工作经历能等同于工作时间吗?也不一定,一个心态积极、工作负责的人,一年内就能成就很多事情;而一个心态消极整天混日子的人,一年只做几件事情,还不断犯错。因此,工作经历也不能简单的用时间来衡量,而是看具体做了什么事情,做成功了什么事情。
道理很简单,也很容易让人理解。但我们在招聘时,为什么还把具有多少年的工作经验作为选拔人的门槛呢?甚至有的HR在筛选简历时,就是直接把少于5年工作经验的应聘者一律砍掉。他没想到他的这种做法,会把一大批具有潜质的精英扼杀在公司之外。