面试中如何应对沉默的面试官
如果你 面试 次数增多,你遇见的 面试 官也各有所样,如果你 面试 时遇见沉默的面试官应该怎么做?下面讲述了你在面试时如何应付沉默面试官
尽管老话说“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”,但在面试中,如果其中一人伏案书写对求职者视若无睹,那么两人的优势就丧失了。
对置身局外的主考人,有两种可能的解释。一种解释是,有意这样设计来观察你的反应。一些公司仍在使用“有压力的面试场景”,将求职者置于尴尬的境地,以观察其所作所为,这种面试的缺陷在于缺乏可信度、一致性与公平性。另一种解释是,这种安排是无意的,只表明伏案书写者对面试的作用及重要性缺乏认识,也许他只是在最后一刻被安排到考场,他还有面试之外的工作要做,想抓紧时间两者兼顾。不幸的是,这同样会使面试令人不安,缺乏可信度、一致性和公平性。
而你对这位主考人的任何反应,都有可能作出两种相反的解释。比如,如果你直接与他交谈让他停止笔头工作,你的行为既可以解释为有信心,相当自信,也可以解释为自大,富有侵害性。如果你不同他交谈,你的行为既可解释为有感知力,善解人意,也有可能被加之以胆怯懦弱的恶名。
这个时候,只有沉着冷静的应对,才能处于不败之地。
许多考官都喜欢用这一"杀手锏",因为这能有效检验应聘者的心理素质和办事能力。一位人事主管说,在与求职者面谈的时候,他就非常喜欢沉默,以此
来看看对方的应变能力,只有那些沉着冷静,处乱不惊的人才是他们想要的"千里马"。
一位求职者说,他就是因为这个原因而遭到了淘汰。在面试之前,他做了认真的准备,自以为能够应付自如。可是没想到,面试正进行时,考官却忽然沉默不语。这突如其来的情况使他一下子不知所措,该说的已经说完,一时又想不到新的话题,有一分多钟的时间双方在沉默中度过。最后还是考官主动打破了沉默,面试结果也就可想而知了。
当考官沉默时,他是在等着看你接下来的表现,看你怎样应付这被动的局面。这个时候,首先要做的是静下心来,沉着地应对。你可以对自己以上所说作个补充。如果你刚刚谈了自己以前所取得的工作业绩,你可以接着谈一谈自己有哪些不足,或者有什么让自己感到遗憾的地方。可以从正面补充,也可以从反面,这样会让考官觉得你思考问题很全面。适当地总结一下,也是不错的处理办法。当考官沉默时,你可以大胆地说"总之……",为你的言论作了简短的结尾。事实证明,这往往能够行之有效。
你也可以另起一个新话题。最好能在面试之前,就准备这样几个新话题,以备不实之虚。一旦遇到冷场,马上刀锋一转,与考官进行新的讨论。
如果以上方法还不奏效,还有一个办法,那就是把"球"踢给对方。例如,你可以适当地反问道,"以上是我个人的基本情况,对此您有什么看法?"或者说,"您还有什么需要了解的吗?"这样,往往能够化被动为主动。
当然,要处理好"冷场"的不利局面,关键还是要看个人长期积累起来的心理素质和应变能力。上面所说的方法,不能从根本上解决问题,最重要的是:不断锻炼自己的心理素质,努力增强应付意外事件的能力,以不变应万变。