■软件产业

　　人才存在大缺口

　　调查显示，中国在今后相当长的一段时间内，每年至少还要存在２０万软件人才缺口，并且这个缺口还在以每年２０％左右的速度增长，预计到２００５年将扩大到４２．５万人左右。

　?在为中国软件人才数量上的巨大缺口而焦虑的同时，还有另外一个严峻的事实也正摆在我们的面前：在人才结构上，我国软件人才同样存在不小的缺口。据了解，国际上合理的软件人才结构的高、中、初之比应该在１∶４∶７，按照此比例测算，到２００５年我国需要软件高级人才６万人，中级软件人才２８万人，初级软件人才高达４６万人，再加上企业、社区、机关、学校等行业，初步测算，全国计算机应用专业人才的需求每年就将增加百万人左右。而我国现在信息技术人才的总体结构分布却存在着两头小、中间大，极不合理的“橄榄形”分布，即软件“高端人才”（系统分析师、项目经理等）和“低端人才”（软件编码人才）严重短缺，这种人才结构的配备比例的严重失调，极大地影响着我国ＩＴ产业和信息化建设的发展，成为了阻碍软件产业做大的一个“元凶”。

　　■人才流失

　　企业人力资源成本居高不下

　　不合理的人才结构使我国现有软件人才大都是处于高端和低端人才之间的“中端人才”。这样的人才，做系统分析师经验和能力还有一定的欠缺，而做程序员又造成人力资源的浪费，其对企业造成的最直接结果，就是人员大量流动，软件成本下不来，质量上不去。

　　为此，一些软件公司的老总曾向记者大倒苦水：在软件行业中，每年低端人才的需求缺口很大，因而，软件企业对于此种人才一直是求贤若渴。可由于软件行业的特殊性，再加上求职者实际编程能力普遍偏低，公司为使求得的新人能够胜任工作，所做的培训至少都要花费６到１２个月的时间，这无形之中就加大了公司的人力资源成本，然而，企业刚刚培养出的软件人才若是不断流失，企业就会处于不断地培养新人过程中，这样，不断飙升的人力资源成本往往是企业难以招架的。

　　人才的流失不仅造成行业领域技术的不稳定、不连贯，更重要的是，它还影响着企业的新技术应用和后续发展，因此，其已成为我国各大行业当前面临的最大障碍，而软件业作为人才流失最为严重的行业，面临的阻碍就更是巨大。北大青鸟ＡＰＴＥＣＨ的总经理杨明说，我国软件人才流失，一方面是由于人才数量少，另一方面则是由于人才的职业意识不强，对自身的职业定位不准而导致盲目地流动?很少有人把自己定位在程序开发岗位上，对职业需求高不成、低不就，于是频繁跳槽就不可避免。

　　■技能人才培养

　　化解人才结构之痛的良药

　　根据国际上的软件人才结构比率，比较合理的ＩＴ人才培训供应链应该是高校、专业ＩＴ培训机构和ＩＴ企业的互动链条：高校教育相对稳定，偏重理论基础知识的教学，培养的人才有深厚的理论基础；专业ＩＴ职业教育机构的培训内容则更加实用，更能紧跟市场需求；另外通过与企业合作进行的专业化高标准的职业技能培训，也是完善人才教育体系极为重要的一环。

　?然而，课程陈旧，学生的动手能力差，缺乏实践经验……现实表明，国内培养的软件人才与企业的需求差距太大，学校教育理论与实践的脱节进一步加剧了软件人才的短缺。

　　因而，业内专家认为，我国软件产业需要大量的应用技能型人才，技能人才培养才是真正化解人才结构之痛的一剂良药。北大青鸟ＡＰＴＥＣＨ总经理杨明认为，成熟的产业人力资源结构应该呈现金字塔形，由若干名在软件设计方面的高端管理技术人才和一大批基础技术人才，构成一个大型的项目开发组，通过流程管理实现大型软件项目开发，其中作为应用技能型人才的“软件蓝领”是直接实现价值和创造利润的主力军。